안녕하세요. 고객님. 멸절전 택배 마감은 29일부터 31일 사이며 업체마다 상품 배송 일정이 달라 문자로 일정관련해서 문자메세지 발송중입니다~! 2월 1일은 고객센터 휴무일이므로, 카톡문의가 종료됩니다. 별도의 문의사항은 상품문의,1:1 게시판에 남겨주시면 휴무일 이후 순차적으로 답변 드리도록 하겠습니다. 언제나 이용해 주셔서 감사합니다.

전자금융감독규정 제35조(이용자 유의사항 공지)에 의거하여 아래와 같이 전자금융거래 이용자 유의사항을 안내하오니, 당사의 시스템을 이용하는 고객님께서는 참조하시기 바랍니다.



1. 비밀번호 유출위험 및 관리에 관한 사항

- 전자금융거래에 필요한 정보는 수첩∙지갑∙휴대폰 등 타인에게 쉽게 노출될 수 있는 매체에 기록하지 않고, 타인(금융회사직원 포함)에게 알려주지 않습니다.

- 금융계좌, 공인인증서 등의 각종 비밀번호는 서로 다르게 설정하고 주기적으로 변경합니다.

- PC방 등 공용장소에서는 인터넷을 이용한 금융거래를 자제합니다.

- 잠시 자리를 비우거나 프로그램 이용 종료 후에는 반드시 로그아웃 하여 타인에게 정보가 누출되지 않도록 주의합니다.


2. 당사 및 전자금융업자가 제공하고 있는 이용자 보호제도에 관한 사항

- 금융거래 시, 전자금융업자가 제공하는 보안프로그램을 설치하시기 바랍니다.

- 비정상적인 거래여부를 확인하기 위해 계좌잔고와 거래내역을 온∙오프라인을 통해 정기적으로 확인합니다.

- 전자금융거래로 이체 할 수 있는 1일∙1회 한도를 설정하여 부정사용에 대비합니다.

- 전자금융업자가 제공하는 전자금융거래 이용내역 알림 서비스를 이용합니다.


3. 해킹∙피싱 등 전자적 침해 방지에 관한 사항

- 바이러스 백신, 스파이웨어 제거 프로그램을 이용하고 최신 윈도우 보안패치를 사용합니다.

- 의심되는 이메일이나 게시판의 글을 열어보지 말고 첨부파일은 열람∙저장하기 전에 백신으로 검사합니다.

- 공인인증서는 USB, 스마트카드 등 이동식 저장장치에 보관합니다.

- 선수금 입금요구, 상식 이하의 대출조건을 제시하는 경우 해당 금융회사에 동 대출 취급여부를 직접 확인하고 이용합니다.


4. 비밀번호 변경에 관한 사항

- ID 비밀번호는 정기적으로 변경하시고, 비밀번호가 노출되었을 경우 즉시 비밀번호를 변경하시기 바랍니다.

- 비밀번호 변경 시, 같은 번호를 재사용하지 않도록 합니다.


5. 사고 예방을 위해서는 이용자들이 사전에 주의를 기울이는 것이 무엇보다도 중요하나 불가피하게 계좌번호나 비밀번호 노출, 예금인출 등 금융사고를 당하신 경우에는 즉시 해당 은행이나 금융감독원(☎1332)에 신고하시어 도움을 받으시기 바랍니다.
사기로 노출된 개인정보를 전체 금융회사가 공유하고, 인출된 예금에 대하여는 즉시 지급을 정지하여 추가적인 피해를 예방하고 있습니다.


6. 아울러, 전자금융 이용자들은 금융회사 사이트와 유사한 사이트, 한 화면에서 각종 비밀번호의 입력을 요구하는 인터넷 사이트를 발견할 경우에는 즉시 다음 관련기관에 신고하시어 도움을 받으시기 바랍니다.



- 금융감독원(☎1332, http://minwon.fss.or.kr)

- 한국정보보호진흥원(☎118, http://www.krcert.or.kr)

- 경찰청(☎02-3939-112, http://ctrc.go.kr)